衡量客户满意度可以帮助您改进报价 通过调查满意的客户，您可以识别不同的趋势：您的客户喜欢哪些产品以及为什么？为什么这样的服务没有达到预期的成功…… 通过汇总通过调查收集的所有信息，您将能够了解自己喜欢什么、不喜欢什么，从而纠正无效的内容并更准确地预测最畅销的内容。 提示：设置 NPS（净推荐值）。您的客户一次性对您进行从 0 到 10 的评分。 根据获得的分数，您已经掌握了重要信息： 0 到 6 的评分由批评者指定 来自满意客户的评分 7 和 8，但不是大使 评级 9 和 10 是由您的大使、您产品的真正处方者授予的 如果您的一位客户给您 5 分，请不要惊慌。询问他们是什么阻止了他们给您更好的评分。他式”。 衡量客户满意度可以让您产生更多营业额 我们把最好的留到最后！通过投资于客户满意度，您将能够增加您的活动，从而增加您的营业额。如何 ？
将有义务详细说明“原因和方
通过鼓励口碑传播：人，因此，如果您还建立了赞助计划，您的影响力和 瑞典电子邮件数据 经济效益就会成倍增加。 Thinkjar 的一项研究甚至表明，72% 满意的消费者会与 6 人以上分享他们的体验（来源） 通过增加客户终生价值：也称为“客户终生价值”：满意的客户带来的收入是不满意的客户和完全满意的客户的14 倍（你知道“完全”、“部分”、“不太满意”；传统的满意度调查显示，“一点也不”）的报告数量是满意客户的2.6 倍，因此是不满意客户的36倍……（Infoquest / Trustpilot 研究）。 您看到潜在的营业额吗？我们会让你做数学计算。 轮毂飞轮 尽管如此，因此，尝试留住现有客户符合您的利益（不，我们不是在谈论建立会员卡，让 1 积分，这是行不通的）。 建立客户忠诚度需要提供客户体验以及他们对从您的品牌购买的商品的满意度。几年来，激烈的竞争意味着报价变得更加相似，产品也变得越来越成功。
满意的客户告诉他们的亲
为了使自己脱颖而出，您必须提供最 瑞士电子邮件列表 佳的购买体验：SBAM（微笑，你好，再见，谢谢）在销售点当然很重要，但客户体验是差异化的主要杠杆，始于您的潜在客户确定他的第一个需求，并没有真正结束（如果他满意，他会多次向你购买）。投资于客户体验和客户满意度可以让您与客户建立持久的信任关系。 2019 年，这不再是一种选择。 您想收到我们的下一篇文章：“如何提高客户满意度”吗？不要犹豫，订阅我们的博客。营销管理 IO：Hubspot 白金入站营销机构 MMIO代理机构 集线器点 经过 蒂埃里·卡尔德隆 7 分钟。 2019 年 4 月 16 日 分享 ： 您肯定会注意到，但在我们的博客上，我们很少谈论我们自己。我们更愿意关注 客户的挑战、他们的成长以及如何帮助他们 实现目标。
